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富德生命人寿梧州中支开展“3.15”宣传周活动

为积极响应梧州银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动要求,富德生命人寿梧州中心支公司迅速开展了“3.15”保险消费者权益保护宣传周活动。

梧州中支负责人林婉媚针对“3.15”宣传周活动进行工作部署,中支首先对职场进行了布置,包括:张贴“3.15”宣传海报、播放“以金融消费者为中心,助力疫情防控”的电子横幅;柜面滚动播放“3.15”宣传视频;在中支微信群进行“3.15”期间消保工作宣导,组织学习“关于落实《银行业保险业消费投诉处理管理办法》有关事项的通知”文件;安排“3.15”期间消保舆情处理人员值班制度,每天落实值班领导及部门经理。召集内外勤每天积极参与线上“富德生命人寿3.15有奖知识竞赛”活动,并提醒外勤多向客户推广,通过活动方式让客户更好地了解“3.15”相关知识;在前台柜面设置二维码图片,办理业务的客户扫描后可即时参加活动。

梧州中支全员快速响应监管要求,在总经理室的领导下和各部门相互配合、共同努力下,必能积极稳妥应对“3.15”等重要时点,为公司经营发展保驾护航。(杜锐)

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