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意外无情 中信保诚人寿理赔让爱延续

日前,中信保诚人寿客户李先生(化名)的妻子来到中信保诚人寿桂林中心支公司服务前台,送上了一面印制“理赔迅速 服务热情”的锦旗,对中信保诚人寿快速、温暖的理赔服务表示感谢。

李先生是桂林市永福县人,现年44岁。家住县城近郊,以在林场果园务农为生。身为家庭顶梁柱,随着年纪的增长,李先生风险意识逐渐增强,在保险代理人的推荐下,李先生于2019年9月为其一家五口人投保中信保诚[信福家]家庭意外保障计划,年缴保费900元,保额总计60万元,每人保额12万元。

11月24日,李先生因家里装修需要少量沙子,到河里捞沙时不幸溺水身故。噩耗如同晴天霹雳,李先生的离世,留下妻子、两个儿子和年迈的母亲,大儿子刚参加工作,小儿子还在读书,将来的生活费用成为这个遭遇不幸家庭的沉重负担。

中信保诚人寿接到报案后,第一时间安慰李先生家属,同时,迅速开展调查工作,并协助家属提交理赔申请。11月28日,中信保诚人寿快速结案,将12万理赔款转至李先生法定受益人账户中。

李先生的妻子对中信保诚人寿的感激之情溢于言表,尤其感谢代理人为自己家庭带来这份保障。这12万理赔款,是李先生作为一家之主的责任与守护,也是李先生对家人的爱的延续。

世事无常,我们每一个人虽然抵不过生活里的事与愿违,但可以提前为自己准备好“保护伞”。保险是亲情的延续,虽不能阻止风险的发生,却可以在风险来临时,为自己和家人提供有力的保障。(李楠)

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