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阳光人寿玉林中支高效理赔获客户赠送锦旗

阳光人寿玉林中支高效理赔获客户赠送锦旗

客户赠送锦旗。阳光人寿供图

8月2日,阳光人寿玉林中支迎来了一名“特殊”的客户,该客户张先生是玉林市某家公司的主管,代表其公司特意为玉林中支送上一面印有“保险助力企业发展 快速理赔暖家庭”字样的锦旗,以表示对玉林中支高效理赔服务的感谢。

据了解,张先生于2018年5月为其公司员工投保《阳光人寿和泰团体意外伤害保险》。2018年6月,该公司其中一名员工因意外不幸身故,阳光人寿玉林中支在接到客户家属报案后,第一时间赶到客户家中,对客户家人进行慰问,随后立即安排理赔人员做好赔案工作。经过调查事故,2018年7月为客户快速完成16万的意外理赔款。

据介绍,快速完成理赔后,张先生表示,“我这次是代表我司过来赠送锦旗的,阳光保险的及时理赔就像一场及时雨,不仅帮助了我司受难员工家庭的经济困境,也为我司对补偿员工家属给予了一定的支持,同时,缓解了我司跟员工家属的矛盾冲突,起到了应尽的责任,感谢贵司为我司的工作和发展提供了帮助。”

阳光人寿玉林中支表示,客户的满意与放心就是我们前进的动力,中支将持续以专业的理赔、贴心的服务,为客户提供更多的帮助,让人们拥有更多的阳光。(邓秋玲)

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