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理赔微时代 客户意外身故快速获赔24万保险金

2018年3月,中信保诚人寿客户51岁的吴女士在晚上驾车回家途中与道路护栏发生碰撞不幸重伤,经抢救无效死亡。经调查核实,被保险人确因意外事故身故。

日前,被保人家属吴女士女儿通过中信保诚人寿官微平台申请理赔,中信保诚人寿迅速审核结案,按照【福连金生投资连结保险B款】条款约定,给付身故保险金、意外身故保险金共计24万元,并退还保单账户值7000余元,理赔金迅速转到受益人手中,为还处在悲痛中的家人带来了慰藉。

理赔微时代 客户意外身故快速获赔24万保险金

图为中信保诚人寿向吴女士家属赔付24万保险金。中信保诚人寿广西分公司供图

中信保诚人寿广西分公司工作人员上门慰问吴女士家属时得知,吴女士的女儿是在整理母亲遗物时发现了中信保诚人寿保单,没想到一张每月仅缴费500元的保单换来了20多万的理赔款,这无疑给吴女士的家庭带来一场“及时雨”,尤其让吴女士女儿感激的是中信保诚的微理赔非常方便快捷,无需要到公司柜面进行繁琐的手续,理赔款到账的速度也出乎意料的快。此外吴女士女儿还提及,母亲过世后发现母亲有20万左右的银行贷款尚未偿还,万幸获得这笔理赔款,否则自己真不知道如何偿还,中信保诚这张保单帮助她度过了最困难的时光。

天有不测风云,意外无处不在,当意外降临时谁也无法阻止,保险可以做到把爱留住,为家人预留一笔应急金,延续一份关爱与温暖。中信保诚人寿广西分公司将持续倾心聆听客户心声,为广大客户提供丰富、周到、快捷、优质的保险服务。(钟灵欢)

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