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平安产险防城港中支:警保合作,抵制保险欺诈

平安产险防城港中支:警保合作,抵制保险欺诈

图为平安产险防城港中支相关负责人向防城港市交警大队赠送锦旗一面。由平安产险防城港中支供图

近期,平安产险防城港中支接到客户报案,称其驾驶的宝马轿车在广西壮族自治区-防城港市-港口区某路段行驶不慎碰撞路灯及监控设备,导致车子严重损坏,平安产险防城港中支现场查勘,交警处理现场。标的为高端车型,高风险时间段出险,案件有酒驾调包的嫌疑,平安产险防城港中支查勘员立即现场上报大案。

因案件损失严重,平安产险防城港中支总经理室高度重视,作出指示,客服理赔部经理和大案调查岗亲自执行。大案调查岗在接到案件反馈及总经理室的指示后,第一时间联系交警队协助,在接到协助请求后,交警队立即叫驾驶员和车主到交警队做笔录了解情况,并告知车主保险欺诈的严重后果,第三天,车主和驾驶员在交警的压力下,承认了其调包逃逸的事故,并向平安产险放弃了索赔。

为感谢交警支队对净化保险行业环境作出的积极贡献,平安产险防城港中支总经理与客服理赔部负责人,特向防城港市交警大队赠送锦旗一面。未来,防城港中支将继续通过反保险欺诈中心,联合防城港保协、经侦、交警等相关部门,建立长期的合作机制,共同打击保险欺诈的不法行为。(由平安产险防城港中支供稿)
 

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