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太平人寿迅速启动“茂县山体垮塌”应急预案

广西新闻网南宁6月27日讯(通讯员 陶罗生)6月24日6时左右,茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌,造成河道堵塞,人被掩埋。事故发生后,太平人寿迅速启动应急预案,总分联动成立应急处理小组,部署开展各项应急服务举措,做好客户名单排查和救援理赔服务工作,现已推出四大应急服务举措:

1.启动24小时值班制度,紧急排查客户;

2.积极协助政府部门做好客户救治工作;

3.开通24小时客户咨询服务热线95589;

4.第一时间启动理赔绿色通道,简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制,提供免收保单理赔服务。

目前,太平人寿四川分公司已安排工作人员前往事故现场,配合政府积极做好处置工作。太平人寿将密切关注该事件的最新发展,第一时间为客户提供服务。

(太平人寿广西分公司供稿)

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