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太平人寿桂林中心支公司赔付患癌客户重疾赔款67万元

广西新闻网桂林2月9日讯(通讯员 陶罗生)1月23日,太平人寿桂林中心支公司赔付了患甲状腺癌客户67万余元赔款。这是太平人寿广西分公司开业以来最大的重疾险赔案。

1月13日,太平人寿桂林中心支公司的理赔调查员接到报案,公司的一位个险业务伙伴吴女士(化名)被诊断出患甲状腺癌,现正在医院手术治疗。接到报案后,分公司及桂林中支领导对该案高度重视,迅速开启理赔绿色通道,第一时间指导桂林中支的理赔调查员开展理赔调查工作。次日,广西分公司调查室主管来到桂林,代表公司对业务伙伴表示诚挚的慰问,同时进一步了解疾病情况,沟通理赔事宜。

吴女士之前一直从事销售工作,2014年在朋友的推荐下接触到太平人寿,就深深被太平的企业文化所吸引,毅然决定加入太平人寿桂林中支,并很快就成为一名优秀的个险业务精英。吴女士始终坚守着保险信仰,在为广大客户送保障的同时,也重视自身保障,发病前在太平投保的重大疾病险和医疗险有效保单共8件,其中重疾保额达到67万元。

2016年12月,吴女士照顾生病住院的母亲,在与主治医生聊天时无意中摸到自己脖子右侧有异常肿大的结节,后去医院进一步检查,经过医院各项检查后确诊为甲状腺癌。确诊癌症后,吴女士并没有悲观放弃,而是配合医院积极治疗,同时电话向公司报案。吴女士对理赔流程较为熟悉,一直积极配合公司的理赔调查员提供各种理赔材料,提高了理赔效率,在春节前顺利结案。

吴女士在年前收到公司理赔金,她深受感动,倍感欣慰,从事保险事业的信心更加坚定,她要为更多的客户送上保险保障。

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