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广西保险行业协会举办车险人伤理赔人员培训班(1/14)
时间:2016年07月19日 12:34   来源:广西新闻网   编辑:韩定宏
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培训现场。广西新闻网通讯员 李惠宁 摄
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广西新闻网南宁7月18日讯(通讯员 植丹希 李惠宁)2016年7月16日上午,由广西保险行业协会举办的“广西保险行业《保险课堂》之2016年车险人伤理赔人员培训班”在南宁市桃源饭店顺利开班。广西辖区内20家财产保险公司人伤理赔岗人员与广西保险行业人民调解委员会委员、部分广西司法鉴定机构的鉴定人共300人参加了培训。本次培训班为期两天,邀请了浙江省司法厅司法鉴定管理处潘广俊处长、广西公众司法鉴定中心钟庆旭教授、南宁市西乡塘区人民法院李志峰法官以及上海乐凡金融信息服务有限公司高长青总经理、曹刘强副总经理,上海乐凡金融信息服务有限公司山东机构秦海军经理授课,授课内容包括司法鉴定在保险理赔工作中的运用、人体损伤致残程度分级、人伤风险管理的整体思维、责任险人伤案件处理思路、人伤调查实务与机动车道路交通事故责任纠纷司法调解技巧与原则。

培训班开班仪式上,广西保险行业协会蒋永辉副秘书长在致辞中介绍了车险人伤案件的相关情况及与车险理赔涉及的司法鉴定工作的政策环境,指出了人伤理赔工作对于保险公司经营与服务的重要性,鼓励学员通过培训能够学有所成、学以致用,将掌握到的知识与技能充分运用到实际工作中,为公司减少不必要的损失,做好车险理赔服务工作。

培训班第一节课的内容为司法鉴定在保险理赔工作中的运用。广西保监局法制处欧阳丽莉处长为授课老师——浙江省司法厅司法鉴定管理处潘广俊处长作了开场讲话,讲话中回顾了2014年为规范涉保伤残鉴定出台实施意见,与广西司法厅一同赴浙江省司法厅学习的情况;与学员们分享了和潘广俊处长学习交流中获得的三点心得体会,一是浙江人敢于开拓进取、敢为人先的精神;二是通过见证浙江的司法鉴定机构由小到大,由弱到强的发展历程,反观广西的保险领域则难得达到同等的高度感到责任重大,作为一名普通公务员,只要有远大理想目标,也可以有大的作为; 三是人的工作、爱好、事业三者可以完美结合,可以作为人的终生事业去奋斗,发光发热。

在全场学员的热烈掌声中,潘广俊处长开始了半天的讲课。他从司法鉴定发展趋势、《刑事诉讼法》涉及司法鉴定制度、相关司法鉴定工作制度、司法鉴定管理与司法鉴定使用相衔接运用机制、浙江省司法鉴定改革与发展情况等几个方面,结合保险行业的实际进行详细阐述,最后以“上善若水”、“大道至简”、“有容乃大”的人生格言教导学员做事与做人的态度,令全场学员敬佩不已。在授课结束前,学员们积极与潘处长作互动交流,气氛活跃。

在接下来的一天半时间里,广西公众司法鉴定中心钟庆旭教授为学员讲授《人体损伤致残程度分级》实务,南宁市西乡塘区人民法院李志峰法官讲授机动车道路交通事故责任纠纷司法调解技巧与原则,上海乐凡金融信息服务有限公司高长青总经理、曹刘强副总经理及上海乐凡金融信息服务有限公司山东机构秦海军经理分别讲授了人伤风险管理的整体思维、责任险人伤案件处理思路与人伤调查实务。

本期培训课程内容丰富多彩,授课老师运用大量的理论知识、法律法规进行分析讲解,列举许多有代表性的案例,运用生动幽默的语言描述,剖析问题、解决问题,寓教于乐。学员们纷纷向在场的广西保险行业协会工作人员表达对本期培训的满意与赞扬,希望今后行业协会能继续举办丰富多彩的培训活动,让更多的保险从业人员享受到学习的快乐!

车险人伤理赔人员培训是保险行业首次大规模地组织人伤理赔岗人员进行系统性的培训,得到了广西保监局的充分肯定与会员保险公司的大力支持。车险人伤理赔在保险公司经营管理中有着举足轻重的作用,通过在岗人员接受职业化、专业化的培训,提高了在岗人员的工作能力,有效提升车险理赔效率,降低公司的理赔成本,从而提升广西保险业的良好形象!

 
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