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泰康养老广西分公司72小时赔付重大疾病保险金9万多元

[广西保险行业“2014年度产、寿险十大典型理赔案例投票评选活动]人身险24

泰康养老广西分公司72小时赔付重大疾病保险金9万多元

2015年2月2日,泰康养老广西分公司接到客户张某报案称检查发现罹患肝病在广西医科大学第一附属医院住院检查治疗,泰康养老广西分公司对此赔案高度重视,迅速启动理赔绿色通道,随即派出理赔人员前往医院对客户进行慰问。2月4日医院确诊肝癌,理赔人员随即赶往医院指导客户通过微信进行自助理赔申请,仅10多分钟客户,泰康养老官方微信便已提示已审核结案, 2月5日张某收到了重大疾病保险金9万多元。此次理赔客户从报案到保险金的给付仅仅不到72小时,而从理赔申请到结案仅用了10多分钟,泰康养老方便、快捷的微信理赔得到了客户的高度的评价和认可。

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